サポート体制

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※ デジタルレントゲン機器・カルテコンピュータ・パソコン・プリンタのお問い合わせは、下記フリーダイヤル番号のみの受付となります。

フリーダイヤル0120-178-148

※ 消耗品注文の確認、地域担当者への連絡、次回アポイントの変更のお問い合わせは、全て最寄りの営業所へご連絡ください。

お問い合わせ対象商品

● デジタルレントゲン機器 コンピュレイ・デジタルパノラマ・ビスタスキャン他 ● カルテ・レセプトコンピュータ ウェーブ(Profit・Profit-i・Profit-iPLUS・Profit-QUATTRO・fine・neu・FN)

通常営業日 対応時間

2015年12月29日(火)から2016年1月3日(月)まで、コンタクトセンターは冬期休暇となります。 予めご了承ください。
曜日 対応時間
9:00-19:00
9:00-19:00
9:00-19:00
9:00-19:00
9:00-19:00
9:00-17:00
(休)
毎月1日~10日や点数改定時期はお問い合わせが集中いたします。あらかじめご了承ください。

ご注意

●自動着信アナウンスが流れる前に電話を切ると、自動受付されません。 ●お掛けになった番号がFAX回線番号、発信専用番号の場合は、コンタンクトセンターから折返し連絡する際に電話にて連絡できない場合があります。 ●プッシュ回線以外のお電話で利用されるお客様は、トーンボタン又は*印ボタンを押してから番号(『1』『2』『3』)を押してください。

コンタクトセンター

レセコンの操作に関しての問いあわせ窓口を用意しております。 専門スタッフが丁寧に対応させていただきます。

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コンタクトセンターの詳細はこちらをご覧ください。

リモートサービス

電話では伝えにくい操作上のお問い合わせも、お客様のコンピュータを遠隔で操作しながら分かりやすく的確なサポートを提供できます。 remote